今年以来，凤庆管理部始终践行“以人民为中心”的发展思想，将缴存职工息息相关的“关键小事”做细做实，不断提升服务水平，打通住房公积金便民服务“最后一公里”。

       一是推行业务网上办，积极引导缴存人使用微信公众号、小程序、手机APP、网上业务大厅等方便快捷的线上渠道，推行“不见面服务”，提高业务办理“离柜率”，真正实现线上线下业务有序稳步运行，让职工充分感受到住房公积金便捷、高效的服务，不断提升公积金窗口满意度。

       二是持续践行“惠民公积金.服务暖人心”服务提升三年行动要求，积极开展“全市通办”“跨省通办”“亮码可办”业务，解决“多跑腿”难题，让异地缴存职工享有同等优质的线上线下服务，满足群众办事需求。

       三是持续推动住房公积金由“群众找服务”向“主动送服务”转变，立足服务缴存职工“小窗口”，做好为民办事“大服务”，实现更多公积金业务“一门进、一窗办、一次办”，切实推动住房公积金服务提质增效。